Política de Privacidad

 

1.1 Política de Protección de Datos

La visita a esta página web no supone que el USUARIO deba de proporcionar datos de carácter personal, no obstante en el caso de que así fuera si este facilitase algún dato de carácter personal y en base al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (de ahora en adelante, RGPD), Atlax Designated Activity Company (de ahora en adelante, Atlax Risk Management DAC) manifiesta ser el Responsable de los tratamientos de dichos datos y que estos serán tratados conforme a la legislación vigente y a la presente Política de Privacidad.
Atlax Risk Management DAC informa a sus usuarios que el servicio de seguro de crédito de TRINIOM está proporcionado por ESPISAN AGENCIA DE SUSCRIPCIÓN S.L., con número de Registro Administrativo de Distribuidores de Seguros y Reaseguros AS-0108, una agencia de Great Lakes Insurance SE, una compañía de Munich Re.
En relación a su actividad en el sector asegurador, Atlax Risk Management DAC informa a sus clientes que podrá tratar datos relativos al seguimiento de su comportamiento en su sitio web como, por ejemplo, la hora del día en que se ha conectado a la plataforma o el tipo de dispositivo utilizado para conectarse. Estos datos serán tratados conforme a la presente Política de Privacidad y a la legislación vigente en materia de Protección de Datos.
Cuando facilita sus Datos Personales, usted declara que estos son ciertos, exactos, actuales y completos. El USUARIO comunicará a Atlax Risk Management DAC cualquier modificación de sus datos de carácter personal, especialmente aquellos que determinen la correcta prestación de los Servicios requeridos.
En el supuesto de datos pertenecientes a una entidad jurídica, el consentimiento otorgado por los apoderados o autorizados a los efectos legales se entenderá dado tanto en su propio nombre como en el de la entidad jurídica a la que representan, pudiendo oponerse en todo momento al envío de comunicaciones comerciales a través de los canales habituales de comunicación con Atlax Risk Management DAC.
A continuación, y a los efectos de la normativa dispuesta en el RGPD, Atlax Risk Management DAC informa al USUARIO del tratamiento que realiza sobre sus datos personales como Responsable del mismo
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Responsable del tratamiento

Atlax Designated Activity Company, 17, Merrion Square, Dublin 2, República de Irlanda, dpo@triniom.com.
El Responsable de los Datos Personales comunicados por el CLIENTE para la ejecución del contrato de Seguro de Crédito será Great Lakes Insurance SE, con domicilio en Königinstr. 107, 80802 Munich. Puede consultar su Política de Privacidad en el siguiente link.

Finalidad del tratamiento

Atlax Risk Management DAC, como titular de la página web triniom.es, recopila sus datos personales con la finalidad de gestionar la información solicitada por usted y en caso de que exista prestación de consentimiento previo poder enviarle información sobre los productos y servicios de la empresa, tanto en la actualidad como en el futuro.
Además, sus datos personales podrán ser tratados para la gestión de la relación contractual o precontractual establecida por las partes en cada caso, la administración y prestación del servicio contratado y/o la mejora del mismo.
Los Datos Personales obtenidos a través del Chat, su suscripción a nuestra Newsletter o sus llamadas telefónicas serán tratados con la finalidad de gestionar y administrar la atención a nuestros clientes con la máxima efectividad. Los datos aportados por el USUARIO cuando se suscribe a nuestra Newsletter serán tratados con la finalidad de enviar comunicaciones informativas sobre temas de interés para la gestión empresarial que serán remitidos por correo electrónico.
Los Datos Personales facilitados por usted para la solicitud o contratación del Seguro de Crédito serán tratados con el objeto de administrar nuestras actuaciones en el sector asegurador, tramitar siniestros, gestionar el servicio de atención al cliente y cumplir con las obligaciones legales aplicables a cada caso.
Atlax Risk Management DAC podrá tratar sus datos personales o profesionales si usted o su empresa realizan operaciones comerciales con nuestros clientes. Las categorías de datos que podrían ser objeto de tratamiento en este caso serían datos de identificación y de carácter financiero, en ningún caso se tratan datos personales de categorías especiales. Estos datos son tratados para proporcionar los servicios acordados con nuestros clientes, para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o en cumplimiento de una orden u obligación legal
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Legitimación

En cumplimiento del art. 6.a) RGPD el consentimiento del interesado es la base legal para el envío de comunicaciones comerciales en lo que respecta al envío de información comercial de Triniom.
En caso de datos tratados para la gestión del contrato Condiciones de Contratación de Triniom, la base legitimadora será la establecida en el art. 6.1 b) RGPD, según el cual el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado sea parte o la implementación de medidas precontractuales.
El tratamiento de sus Datos Personales obtenidos a través del Chat, su llamada telefónica y/o el formulario de contacto, tiene su base legitimadora en el interés legítimo de Atlax Risk Management DAC, según establece el Art. 6.1 f) RGPD.
El tratamiento de Datos Personales facilitados por usted para la contratación del seguro de Crédito tiene su base legitimadora en la ejecución del contrato o la implementación de medidas precontractuales solicitadas (Art. 6.1 b) RGPD).
El envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos si existiera una relación contractual previa está legitimado por el interés legítimo de Atlax Risk Management DAC según establece el Art. 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información

Destinatarios

Atlax Risk Management DAC podrá ceder sus datos a organismos oficiales si existiera una obligación legal que así lo requiriese.
Le informamos que no realizamos transferencias internacionales de Datos Personales.
Sus datos podrían ser cedidos a empresas que actúen como Encargados de Tratamiento de Atlax Risk Management DAC para la correcta prestación de los servicios solicitados.
Atlax Risk Management DAC podrá revelar sus datos a terceros, como peritos, abogados, aseguradoras, reaseguradoras, organismos legales o entidades reguladoras siempre y cuando la normativa aplicable en vigor lo permita
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Consentimiento

Los consentimientos y autorizaciones necesarios para cada finalidad del tratamiento serán recabados en los diferentes formularios de recogida de datos de este sitio web.
Usted podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, para aquellas finalidades que no sean necesarias para la contratación o prestación de los servicios, enviando un correo electrónico a la dirección: dpo@triniom.com, o bien en los comunicados comerciales que se le hagan llegar o mediante notificación a esta compañía, a través de los canales indicados en la página web.
La respuesta a las cuestiones planteadas y a los datos solicitados para formalizar su relación contractual con Atlax Risk Management DAC es totalmente potestativa, no existiendo obligación por parte de Atlax Risk Management DAC de solicitar al CLIENTE su consentimiento para la recogida de los datos necesarios en estos casos. De esta forma, la negativa del CLIENTE a facilitar los datos de carácter personal que se le hayan podido solicitar, determinará la falta de validez del contrato en cuanto sean necesarios para la finalidad antes mencionada.
Tampoco será necesaria la obtención del consentimiento cuando exista un interés legítimo por parte de Atlax Risk Management DAC para dar respuesta a las peticiones de información, sugerencias, atender solicitudes o para contactar con el usuario que así lo haya solicitado
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Periodo de Conservación

La información relativa a su persona será conservada durante el periodo de vigencia de la relación comercial, mientras persista el interés por el que esté leyendo la presente política a menos que solicite la supresión de sus datos, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran surgir en relación con el presente contrato, así como durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones y requerimientos establecidos en la normativa en vigor. 

Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Atlax Risk Management DAC trata datos personales que le conciernan, y en tal caso, acceder a los mismos y a otra información, como la finalidad del tratamiento o a las categorías de datos tratados.
Asimismo, tendrá derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, se haya retirado el consentimiento en el que se basa el tratamiento, se oponga al tratamiento, los datos personales se hayan tratado de manera ilícita o deban suprimirse para cumplir con una obligación legal establecida en el derecho de la Unión o de los Estados miembros.
También podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando:

I. Impugne la exactitud de los datos personales durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
II. El tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales y solicite en su lugar la limitación de su uso;
III. El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
IV. El interesado se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.

En tales casos, sus datos se mantendrán únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en ese caso, Atlax Risk Management DAC dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos propios o del interés legítimo de sus clientes (terceros), o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Igualmente, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban que haya facilitado en un formato estructurado, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o cuando el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
Cuando las personas afectadas quieran ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas, deberán remitir una comunicación por correo electrónico a Atlax Risk Management DAC, a la dirección: dpo@triniom.com, debiendo incluir su nombre, apellidos, fotocopia de su DNI, un domicilio a efecto de notificaciones e indicar expresamente el derecho que desea ejercer.
Además, para garantizar el pleno ejercicio de sus derechos, usted podrá modificar en cualquier momento todos sus consentimientos u oponerse al envío de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
Cuando el USUARIO no haya obtenido una respuesta satisfactoria en el ejercicio de sus derechos podrá presentar una reclamación ante la correspondiente Autoridad de Control

 

1.2 Política de Seguridad de la Información

Triniom ha establecido una Política de Seguridad de la Información en base a los requisitos dispuestos en el estándar de seguridad de la información UNE – ISO/IEC 27001, asegurando así la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas de información de la organización y garantizando a su vez el cumplimiento de todas las obligaciones legales aplicables.
Esta política tiene los siguientes objetivos:

  • Asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.
  • Cumplir todos los requisitos legales aplicables.
  • Tener un plan de continuidad que permite recuperarse de un desastre en el menor tiempo posible.
  • Formar y concienciar a todos los empleados en materia de seguridad de la información.
  • Gestionar adecuadamente todas las incidencias ocurridas.
  • Todos los empleados son informados de sus funciones y obligaciones de seguridad y son responsables de cumplirlas.
  • Hay un responsable de seguridad y un encargado del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI) de la organización.
  • Mejorar de forma continua el SGSI y, por ende, la seguridad de la información de la organización.
  • Gestionar los riesgos para la organización que puedan surgir en la prestación de los servicios incluidos en el alcance.
  • Cumplir con los requisitos legales que afecten a nuestra actividad y con las normas, especificaciones y códigos aplicables a nuestros productos.
  • Fomentar la comunicación interna y externa, de tal manera que se garantice el conocimiento de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y así poder satisfacerlas.
  • Fomentar la profesionalidad, especialización y experiencia de su personal, potenciando la formación y actualización continua de sus conocimientos.

La presente Política es el marco de referencia de seguridad de la información por parte de Atlax Risk Management DAC. Para garantizar la consecución de los objetivos propuestos para los sistemas de gestión de seguridad de la información y de gestión de los servicios, se han desarrollado normativas y procedimientos de seguridad, en los que se detallan medidas técnicas, organizativas y de gestión necesarias para garantizar el cumplimiento de las directrices establecidas en esta Política.

1.3 Confidencialidad

Atlax Risk Management DAC informa al Usuario y/o cliente que cuenta con la confidencialidad y el deber de secreto de todos sus empleados, así como aquellos que traten información en nombre y por cuenta de la misma. No obstante, el Usuario y/o Cliente debe ser consciente que la seguridad de las comunicaciones no siempre es invulnerable.